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A diferença entre a prevenção de crises e a vantagem competitiva está na perspectiva

Jens-Peter Lux, DMT GROUP, Geschäftsführer und Dr. Jürgen Franz unterhalten sich vor einem modernen Gebäude aus Spiegelglas.

Em tempos de crise, a mídia e as pessoas se preocupam com as questões secundárias mais absurdas. Isso porque, nos bastidores, geralmente há quem garanta que o que é realmente essencial continue funcionando como se fosse algo natural. Caso contrário, as questões determinantes no país seriam: por que a eletricidade e o gás não estão mais fluindo, se a qualidade da água é suficiente, quando qual produção será interrompida ou qual túnel ainda está transitável. As infraestruturas por trás disso são aquelas nas quais tanto a população quanto as indústrias-chave e, por fim, o mundo financeiro devem poder confiar, sem exceção. Essas infraestruturas críticas estão passando, neste momento, por testes de resistência de um tipo até então inédito. Um teste de estresse global que mostra às autoridades e às empresas o que está se mostrando eficaz neste momento e onde ainda há pontos fracos reais a serem eliminados.

Empresas de engenharia de alto desempenho, como a DMT, apoiam os operadores de infraestruturas críticas no planejamento, na construção e na operação. Mas também em cenários de crise regionais, nacionais ou mesmo globais, como acidentes industriais, ameaças ao abastecimento de energia elétrica ou a COVID-19, a competência e o desempenho devem ser resilientes. É evidente, portanto, que esses prestadores de serviços devem dispor de ampla experiência e atender a exigentes requisitos mínimos. O padrão de exigência para prestadores de serviços de engenharia no âmbito das infraestruturas críticas é elevado, a fim de garantir a resiliência em todos os aspectos. Para a DMT, no entanto, o planejamento, a garantia e o aperfeiçoamento dessas infraestruturas são parte do dia a dia desde a sua fundação.

As infraestruturas críticas exigem critérios de desempenho específicos

Além da competência puramente técnica, são necessários muitos outros requisitos de nossa parte para garantir a máxima segurança possível para os setores vitais da sociedade e áreas operacionais sensíveis. O portfólio deve abranger uma gama de serviços que permita ao prestador de serviços, a qualquer momento, dar conta das tarefas-chave e de emergência.

Isso exige, como critério adicional, a redundância de pessoal especializado e de equipamentos. Afinal, situações extremas geralmente surgem de forma inesperada e não dependem da disponibilidade de engenheiros específicos ou de equipamentos especializados. Nesse ponto, nosso grupo empresarial possui um portfólio tão abrangente que, em qualquer situação, somos capazes de prestar os serviços necessários sem precisar recorrer a terceiros.

Quanto maior for a solidez financeira do prestador de serviços, quanto maior for o número de funcionários e quanto mais flexível for a disponibilidade de equipamentos, mais previsíveis se tornam a segurança e a resiliência das infraestruturas críticas. Como hoje isso precisa ser garantido simultaneamente e de forma global em muitas áreas, a proximidade acessível é a base. No entanto, isso não precisa necessariamente ser representado fisicamente. Pelo contrário, às vezes, como no caso das medidas de proteção contra a COVID-19, trata-se da possibilidade de estar presente remotamente no local e da capacidade de prestar assistência remotamente no local. Isso, apenas no que diz respeito à segurança de sistemas e operações em tempos de crise.

No entanto, devido à complexidade dos sistemas, infraestruturas que funcionem bem também exigem uma visão de longo prazo e relações comerciais duradouras. É necessário, nesse sentido, um planejamento antecipado com base na maior experiência possível. Ao mesmo tempo, porém, também é necessária disposição para a mudança por parte dos atores envolvidos, a fim de aproveitar as inovações em benefício de todos. Atualmente, o maior potencial reside na competência em digitalização dos prestadores de serviços de engenharia. Afinal, a qualidade e a profundidade do grau de digitalização determinam quais possibilidades podem ser aproveitadas e onde a comunicação pode ser ainda mais otimizada.  

Em última análise, esses critérios não levam apenas a infraestruturas que funcionam de maneira confiável, à prevenção e intervenção eficientes em crises. Além disso, deles decorre a vantagem de desempenho que as empresas buscam para si mesmas e que nossa sociedade almeja no que diz respeito ao uso eficiente de energia. O desempenho em engenharia é, nesse contexto, a força motriz.

A curto e a longo prazo, vale o seguinte: Resilience Matters

A crise relacionada à COVID-19 revelou diversas falhas nos processos. Para agora apoiar melhor empresas e países em todo o mundo na manutenção de sistemas e ativos importantes, lançamos um recurso online adicional que abrange todos os serviços de engenharia úteis. Ele oferece uma gama abrangente de serviços de engenharia e consultoria para dar suporte nas áreas de energia, transporte, saúde, água e infraestrutura. 

Quem, em qualquer lugar do mundo, não souber mais a quem recorrer para resolver seus problemas, receberá aqui uma consultoria dedicada. Nossos clientes e parceiros, é claro, já conhecem e utilizam esse serviço, mas agora ele está disponível para todos.

Muitos dos serviços incluídos no pacote podem ser realizados remotamente – o que se mostra particularmente útil em situações de necessidade urgente de ação e diante das inúmeras restrições de entrada em vigor atualmente. Isso garante que os clientes tenham acesso internacional a consultoria técnica qualificada e informações, podendo contar rapidamente com apoio concreto para sistemas e recursos importantes. Em nossa área de atuação principal, isso abrange usinas de energia, linhas de transmissão, instalações de produção, poços de minas, unidades de saúde, hidrovias, rodovias, pontes, túneis e obras de engenharia em geral. Uma visão geral completa dos serviços excederia o escopo deste texto e, portanto, está disponível aqui. 

Com as novas tecnologias, metas mais ambiciosas se tornam alcançáveis

Os objetivos reais para nós, como prestadores de serviços para infraestruturas críticas, não visam a maximização do lucro ou a minimização de prejuízos, mas têm uma visão mais ampla: trata-se de garantir a segurança da comunidade estatal e o futuro de todos. Tudo depende da capacidade de, além de garantir o abastecimento básico, desenvolver e aperfeiçoar tecnologias sustentáveis.

No âmbito da urgente transição energética, por exemplo, nos últimos anos envidamos grandes esforços na área da segurança do abastecimento energético e ampliamos enormemente nossas competências na construção de linhas de transmissão. Segurança do sistema, continuidade dos negócios e planejamento de emergência também são, neste contexto, prioridades de máxima urgência em nível internacional. Isso levou algumas operadoras de redes de distribuição a decidirem confiar à DMT toda a engenharia e a gerência de obras na construção de linhas de transmissão, abrangendo todas as fases da obra. Desde a investigação do solo até a entrada em operação, todos os envolvidos têm um objetivo em mente: alcançar uma segurança de abastecimento sem precedentes.

Um sucesso visível, basta olhar para o maior parque eólico offshore da Europa, no Mar do Norte. A energia verde produzida ali é transportada por meio de linhas de transmissão até o sul da Alemanha, cuja construção também contou com a participação da nossa Divisão de Engenharia Civil e de Mineração. Os cabos subterrâneos de última geração nem mesmo obstruem a vista das paisagens alemãs – a parte gratificante e invisível desse sucesso.

Além disso, áreas de futuro, como o armazenamento de hidrogênio ou o potencial da energia geotérmica, voltarão a ganhar destaque diante das mudanças climáticas. Consequentemente, os mercados nessas áreas estão passando por mudanças. Com isso, a expertise de engenheiros e pesquisadores altamente especializados será procurada para o desenvolvimento dessas infraestruturas críticas. O avanço em grandes saltos tecnológicos será a fórmula que cada vez mais empresas tentarão encontrar. As grandes empresas de petróleo e gás, naturalmente, reconheceram isso e também veem nessas áreas seus campos de futuro. Cada vez mais, elas também recorrem à expertise de nossos consultores da DMT. Desde estudos de viabilidade e análises de due diligence até o acompanhamento da implementação, grandes corporações e bancos valorizam os laudos e a expertise dessa assessoria independente. Afinal, sempre há riscos financeiros enormes quando se trata de aproveitar oportunidades futuras. As infraestruturas críticas não podem apresentar pontos fracos.

No entanto, hoje em dia, tanto as grandes fraquezas quanto os grandes pontos fortes no desenvolvimento e na operação de infraestruturas seguras estão ligados ao grau de digitalização. Nesse aspecto, praticamente todos os atores em quase todos os mercados enfrentam desafios que dificilmente podem ser superados sozinhos. Para que isso não seja necessário, desenvolvemos, em parceria com o TÜV NORD GROUP, nos últimos anos, na DIGITAL ACADEMY do próprio grupo, uma competência que agora pode beneficiar a todos. Assim, empresas de todos os portes e projetos de todos os tipos são levados ao nível de digitalização adequado: seja um monitoramento de novo patamar, a implementação de comunicação remota e manutenção preditiva, a otimização de processos internos e fluxos de trabalho com clientes ou um aumento de eficiência por meio de arquivos digitais de projetos e plataformas de colaboração.

Porträtfoto von Jens-Peter Lux, DMT GROUP, Geschäftsführer

O foco de tudo isso são as soluções para o progresso sustentável

Não há dúvida de que a pandemia da COVID-19 continuará a ter repercussões por muito tempo e em diversos setores. Por isso, para a sensação de segurança de cada pessoa, é especialmente importante que sejam criadas as condições necessárias para uma infraestrutura de abastecimento e logística intacta. Para garantir isso de forma duradoura, no entanto, também é necessário que os padrões de sustentabilidade sejam efetivamente aplicados — padrões esses que, em muitos lugares, foram deixados de lado no curto prazo durante a gestão da crise. Somente por meio de um progresso que respeite o meio ambiente será possível evitar, a médio e longo prazo, outras causas de situações críticas.

O que a DMT aprendeu em mais de 280 anos de atividade: novas possibilidades surgem a cada novo conhecimento, a cada experiência mais profunda e à capacidade empreendedora de consolidar todo o conhecimento de forma a gerar soluções inovadoras. Antes da crise, isso era valorizado principalmente como uma ferramenta para otimização de processos e garantia de investimentos. Agora, porém, isso também se revela, para muitos, como parte significativa de uma estratégia de sustentabilidade voltada para o futuro e como meio de alcançar sistemas de infraestrutura à prova de crises. É tudo apenas uma questão de perspectiva. Em nossa identidade, porém, trata-se sempre de Desempenho em Engenharia.

* Infraestrutura crítica refere-se a qualquer sistema, função ou ativo que desempenhe um papel tão importante para a segurança, a economia, a saúde pública ou a segurança pública de um país que a confiabilidade absoluta seja de suma importância. Para alcançar isso, a infraestrutura crítica requer um monitoramento contínuo com vários parâmetros, a fim de evitar perturbações no funcionamento normal e garantir que essa importante infraestrutura continue operando mesmo em caso de falhas, desastres ou interrupções.

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